Adobe Connect - это решение для виртуальных деловых встреч и систем e-Learning. Быть информированным – значит быть успешным. Быстро получить информацию – значит получить преимущество в возможности ее использования.

Информация, инновации, скорость и возможности – это то, что актуально практически для любой современной организации. Чтобы эффективно функционировать и поддерживать собственную конкурентоспособность на рынке, компании должны непрерывно развивать системы и формы взаимодействия со своими клиентами, партнерами, регулирующими органами и внутренним персоналом. Отзывы пользователей, актуальные предложения, заявки, онлайн-обучение и иные формы коммуникации с целевыми аудиториями как никогда важны для компаний. Инвестиции в развитие систем взаимодействия оправдываются повышением эффективности работы.

Развитие интернет-технологий открыло новые возможности для компаний, предоставив механизмы передачи не только потоков данных по протоколам низкого уровня, но и мультимедийного контента. Более того, управление самим контентом на общедоступных ресурсах стало существенно проще и дешевле.

Ключевые факторы эффективности

Интернет-технологии на сегодняшний день являются основой бизнеса многих коммерческих и государственных структур, связанных с обменом и предоставлением информации и коммуникацией как в широкой бизнес-среде, так и в рамках внутренних сетей организации (интранет). Такое широкое использование интернет-технологий обусловлено следующими факторами:

  • доступность - вся информация доступна через стандартный интернет-браузер (вероятно, лишь со свободно скачиваемым плагином - plug-in);
  • простота использования - все средства и интерфейсы максимально просты, эргономичны и интуитивно понятны;
  • возможностями взаимодействия - пользователю предоставляется максимум возможностей по управлению информацией, настройке собственного виртуального окружения.

Благодаря этому, можно успешно решать даже сложные и плохо сформулированные задачи, такие как эффективное взаимодействие и общение в бизнесе.

Компания Adobe известна своими продуктами, которые удобны, эффективны и максимально привлекательны для широкого круга пользователей. С помощью Adobe Connect 8 можно проводить веб-конференции и создавать учебные курсы для интернет-обучения.

Особенность решения – в том, что в центре внимания находится пользователь, решение содержит все необходимое для того, чтобы ему было удобно работать.

Эффективные бизнес-коммуникации в интернете

В числе важных задач все больше современных компаний видят следующие:

  • Максимально эффективное и в то же время простое, удобное использование интернета для достижения бизнес-целей
  • Автоматизация работы и рабочего места пользователей
  • Организация неформального и более продуктивного взаимодействия, например, живого обсуждения проекта, решения, документов

Конечно, личные встречи являются неотъемлемой частью бизнеса, однако во многих случаях целесообразнее использовать другие варианты коммуникаций.

Многие рабочие вопросы и готовящиеся проекты требуют постоянного обсуждения большого количества участников. При этом часто собирать людей для обсуждений и дискуссия является очень сложной и дорогостоящей задачей, особенно если люди находятся в разных странах. Или другой пример – обучение сотрудников, семинары, курсы, информирование о новых продуктов и др. В этих случаях удобнее собирать людей в виртуальной среде через интернет.

Adobe Connect 8. Виртуальные деловые встречи

Онлайн-встречи – оптимальная замена командировок, при которой сокращаются как затраты, временные и материальные, так и риски, связанные, например, с задержкой или отменой рейса.

Adobe Connect – это решение, позволяющее проводить виртуальные конференции с голосовой и видеосвязью, а также возможностью показывать презентации и другие мультимедийные материалы. Пользователям не придется устанавливать новые программы, так как решение работает на любой операционной системе.

Преимущества Adobe Connect 8:

  • Доступноcть. Не требует установки специального программного обеспечения. Достаточно наличия стандартного веб-браузера и flash-плеера на локальном компьютере.
  • Интерактивность. Может использоваться как для встреч в узком кругу, с небольшим количеством участников, так и для масштабных конференций (до 2500 участников). Участники делятся на три категории: инициатор, презентующий и слушатели. Инициатор - изначально приглашает пользователей и может передавать право выступления разным слушателям;
    Презентующий - может сделать видимым для слушателей весь свой рабочий экран или отдельное приложение, а также транслировать  голос;
    Слушатели - могут задавать вопросы всем остальным или лично, а также сигнализировать о стандартных просьбах – задать вопрос, говорить погромче и т.д.
    Все - могут передавать свое изображение при наличии веб-камеры (и разрешении инициатора);
  • Удобство использования. Интерфейс интуитивно понятен и не перегружен обилием кнопок и сложным меню. Инфраструктура решения также проста и абсолютно прозрачна (не видна) пользователям. Изображение и звук в синхронном виде передаются как потоковые видеофайлы, которые формируются на сервере Adobe Connect Server.

Adobe Connect 8. Дистанционное обучение.

Технология передачи потокового видео в веб-браузер пользователя может быть расширена и использована для широкого круга задач, связанного с дистанционным обучением (e-learning) и подготовкой учебных материалов. Понятие дистанционного обучения используется настолько широко, что в этом контексте можно говорить о весьма большом наборе решений. Существует множество технологий и средств, генерирующих контент для систем дистанционного обучения (eLearning) и доступных посредством различных технологий. Поэтому в современном понимании принято выделять следующие направления систем eLearning по типам их внедрения:

  • виртуальные комнаты (Virtual Classrooms);
  • системы быстрого обучения (Rapid eLearning);
  • онлайн обучение;
  • мобильное обучение;
  • системы повышения производительности на основе LMS (Learning Management System).

Уникальное решение Adobe позволяет создавать контент для каждой из перечисленных моделей внедрений. Это возможно благодаря простоте архитектуры решения и степени распространения используемых форматов и технологий – собственно потокового формата видео flv, клиентских средств Adobe Flash Player, который установлен на 98% всех видов компьютеров и мобильных устройств в мире. А также уникальным системам подготовки контента – Adobe Presenter, Adobe Captivate, позволяющим создавать презентации и системы тестирования, выполняемые на сервере Adobe Connect Server и воспроизводимые Flash плеером в браузере клиентского устройства.

Adobe Connect 8 идеально подходит компаниям, удовлетворяющим хотя бы одному из следующих условий:

  • географически распределенная структура, офисы в разных городах и странах;
  • значительные расходы на совместную работу удаленных территориально сотрудников (билеты, визы, командировочные, междугородние звонки);
  • регулярные тренинги с однородным содержание (например, ежеквартальные тренинги по продуктам и т. д.);
  • стремление активно общаться с внешними подрядчиками и партнерами и держать их в курсе последних обновлений путем организации вебинаров и онлайн-встреч;
  • не имеет собственной системы обучения сотрудников (Learning Management System);
  • желает сократить расходы на удаленный help-desk.
Истории успеха
«Adobe Acrobat Connect Pro раскрыл потенциал наших обучающих программ и помог нам организовать круглосуточный универсальный образовательный центр»
Стив Бамбергер, руководитель службы профессионального обучения США, интерактивное обучение, корпорация Toshiba America Business Solutions